甘肃省第一生态环境保护督察组交办第九批信访投诉问题办理情况（九）

省第一生态环境保护督察组交办的第九批75-85号信访件，经调查，9件属实、2件不属实。截至目前，79、82号阶段性办结,80、81号未办结，其余已办结。

（一）75号信访件所反映的“雅居名苑小区5号楼后变压器噪声大”的问题：经调查，该变压器距离该小区5号楼约12米,距离4号楼约8米，远大于《工业与民用供配电设计》中规定的3米。经噪声监测，昼、夜间噪声均低于国家标准限值。对该小区4号、5号楼距变压器最近单元的10户居民入户走访，均表示该变压器对其无影响并签字确认。

（二）76号信访件所反映的“富力花园31号楼路边堆放装修垃圾；生活垃圾分类投放后混拉”的问题：经调查，装修垃圾为该楼2单元某住户堆放，该小区华城物业公司已将垃圾清理，并要求该业主按照装修协议约定支付装修垃圾清运费。因我市城市垃圾分类试点项目尚未完成，城市生活垃圾处理仍处于集中处理阶段，市容环卫总站将加快推进生活垃圾分类工作。对该小区10户住户进行满意度调查，满意率100%。

（三）77号信访件所反映的“近期嘉北工业园区聚鑫西路926号每天早晨门前道路上有一层土黄色灰尘，具有一定粘性，污染环境”的问题：经调查，该路段的盛隆商贸公司库房和院内堆放大量粘土吨包，均已覆盖，部分从吨包取出的粘土用工程网进行了覆盖，企业门前及周边未发现黄色灰尘和粘性污染物。为确保不产生扬尘，该公司按照要求进一步将堆积的粘土先洒水再进行二次覆盖。

（四）78号信访件所反映的“书香门第门禁系统声音过大”的问题：该小区锦泰物业公司已将门禁声音调至最小。对该小区10户住户进行满意度调查，满意率100%。

（五）79号信访件所反映的“金色家苑北门道路两侧没有绿化带，没有硬化，沿街商铺门前卫生脏、乱、差”的问题：经调查，该路段两侧绿化带已于2021年4月补植完毕，已安排沿街商铺清扫了门前卫生，两侧路面未硬化已列入嘉峪关市2021年为民办实事，年内完成。该信访件已阶段性办结。

（六）80号信访件所反映的“华韵居古筝培训弹奏声音过大”的问题：市教育局联合相关部门进行了现场核实，要求该培训机构制定整改方案，采取墙面安装隔音绵、分流实施小班教学等方式尽快整改。该信访件未办结。

（七）81号信访件所反映的“中国移动嘉峪关分公司空调外挂机运行声音过大，影响雍平坊48号楼居民正常休息”的问题：经调查，该公司办公楼安装的换气、冷却设备运行时产生噪声。市城市管理执法局已向该公司下发限期整改通知书，要求就噪声扰民问题制定整改方案，予以整改。该信访件未办结。

（八）82号信访件所反映的“金港南路锦尚世家小区路段，大车噪声影响居民正常休息”的问题：经调查，因南市区项目正在建设期，运送砂石料的大车从此经过。为最大限度减少对周边居民的影响，市公安局继续严格大型货车通行证管理，对车辆、驾驶人、通行路线、通行时间等进行严格审核，结合路面执勤，严查严控严管严惩，将大车噪音扰民的影响降到最低。该信访件阶段性办结。

（九）83号信访件所反映的“天怡园小区3、4、5号楼后面有一处院子，堆满垃圾，拉运时扬尘污染环境”的问题：目前，该小区3、4、5号楼南侧堆积生活垃圾的大院均已按要求将垃圾清理完毕，小区物业公司已按职责清理了4号楼南侧过道内生活垃圾。市城市管理执法局对该处大院违法建设问题正立案查处。对周边14户住户进行满意度调查，满意率100％。

（十）84号信访件所反映的“迎宾路第三幼儿园南侧原铁路锅炉房，垃圾无人清理，刮风时尘土飞扬”的问题：经调查，此处在原铁路供热移交市供热公司时仅移交了供热机组用房，该锅炉房后院仍属武威房建段所有。市供热公司已牵头与武威房建段清理了所有垃圾，并平整了院内场地。

（十一）85号信访件所反映的“同乐市场东北角建筑垃圾堆积，建安街区8A栋楼东侧堆积废旧电线杆、变压器、电线，无人管理”的问题：

关于“同乐市场东北角建筑垃圾堆积”的问题，市城市管理执法局已责成锦华置业房地产公司将垃圾清理完毕。对周边15户住户进行满意度调查，满意率100%。

关于“建安街区8A栋楼东侧堆积废旧电线杆、变压器、电线，无人管理”的问题，经调查，根据消防相关制度要求，同乐市场消防设施按规定必须为双回路供电，该处变压器和相关设施是作为同乐市场消防设施临时用电在使用。